Comment obtenir une carte d'embarquement mobile ?

Une fois connecté ou après avoir sélectionné une rés., votre prochain vol s'affiche sur l'écran d'accueil.

Si des cartes d'embarquement mobiles sont disponibles pour votre vol, appuyez sur le bouton Enregistrement/carte d'emb. qui s'affiche sur l'écran d'accueil/de renseignements sur le vol. Ce bouton n'est accessible que 24 heures avant le départ de votre vol et vs permet de télécharger votre carte d'emb. sur votre téléphone. Vous pourrez ensuite l'afficher dans l'application même si vous ne pouvez pas accéder à un réseau mobile.

Comment utiliser une carte d'embarquement mobile ?

La carte d'embarquement mobile peut être utilisée à la place d'une carte d'embarquement normale. Elle peut être scannée directement à partir de votre téléphone aux comptoirs d'enregistrement, des barrières de sécurité ou des salons et être présentée lorsque vous montez à bord de l'avion.

Où les cartes d'embarquement mobiles sont-elles acceptées ?

La carte d'embarquement mobile est acceptée sur la majorité des routes de British Airways. Pour savoir quels aéroports acceptent actuellement les cartes d'embarquement mobiles, veuillez vous rendre sur : ba.com/mobileboardingpass.

Qu'est-ce qui se passe en cas de changement dans ma réservation ?

Le personnel de l'aéroport imprimera votre nouvelle carte d'embarquement.

Que faire si je n'ai plus de batterie sur mon téléphone ?

Rendez-vous à un comptoir British Airways. Un membre du personnel imprimera votre carte d'embarquement.

Mon vol a décollé ; puis-je encore voir la carte d'embarquement ?

Oui, si vs avez déjà téléchargé la carte emb. Pour afficher la carte emb. mobile d'un vol passé, accédez à Mes réservations, appuyez sur "Précédents", puis sélectionnez le vol de votre choix.

Je voyage avec un groupe ; pouvons-ns utiliser les cartes emb. sur mon téléphone ?

Oui, vous pouvez stocker plusieurs cartes d'embarquement sur votre téléphone pour certains itinéraires. Si cette fonction est disponible, le lien « M'enregistrer ou gérer mes cartes d'embarquement » s'affichera sur l'écran d'accueil. Tous les passagers doivent voyager avec la même référence de réservation.

Puis-je obtenir une carte d'embarquement mobile pour un enfant en bas âge ?

Non. Actuellement, les cartes d'embarquement des bébés ne sont pas disponibles dans l'application. Accédez à ba.com pour imprimer vos cartes d'embarquement ou rendez-vous à une borne d'enregistrement ou un comptoir à l'aéroport.